谈谈你目前对阿里的看法(阿里是怎么坚持走过来的)

·赵胡缨

最近阿里香港云的事情闹的满城风雨,也引发了阿里内部的重大变革,作为曾经的阿里人,个人也在这里谈一谈自己的浅见。

笔者15年在阿里工作过一年多的时间(P7,西溪园区),后来的工作也和阿里尤其是阿里云有着密切的合作关系。从个人的实际经历方面,对阿里有一些肤浅的感受,和大家分享一下。

在阿里任职的阶段,正是阿里,也是国内互联网高速发展的阶段,虽然只有一年多的时间,却深深的感受到了所谓的阿里味:

第一、各种高端词汇满天飞,拉通、闭环、抓手、驱动等,每周周报至少要花费一天的时间去琢磨,去思考每个字眼怎么表述,具体的事情的实际价值却似乎没那么重要,苦不堪言;

第二、一个小事情,比如接口调整个字段,有时候需要协调沟通好几个周边的团队/部门,每个团队都有自己的KPI,如果对别人不关键,那么事情推进就比较困难了,也可能是内部对沟通和主动策划的考验吧,不过这么大的公司,一个小事情搞得跟做个项目一样,的确内耗太多;

第三、言必高端,车要50万以上才能避免谈的起来,吃饭都是各种高端场所,如果说一些朴实无华的内容,可能会被觉得没有追求。当然,毋庸置疑,阿里的员工的确经济实力要强很多,不过本人所感受到的是一种莫名的阶级优越感,很多人觉得自己是高高在上的,总有些不舒服的感觉。

本人在获得阿里的Offer的时候,心情实际上非常激动的,认为那里是充分了激情、奋斗和理想的地方,可一年多的事情,更多的却是感受到了浮躁和虚荣,总觉得和自己想的不一样,一定会出现大问题,可以在高速发展阶段,又有几个人能去深刻的自我反思呢? 其实很多事情是有苗头的,不知道大家还记不记得16年底、17年初的“支付鸨”事件。

近几年来,笔者的工作和阿里云有着密切的关系,可以说,从目前的感受来看,阿里在2B业务方面可以说是基因方案有缺陷,很多阿里的人见客户都是鼻孔朝天,一副老子天下第一,用我的产品是你的荣幸的态度,充满的狂妄和自大,而很少看到对客户的真诚和关怀。这次香港云的宕机事件可以说一次充分的体验(笔者也是受害者之一…,万幸不是最后关键时刻,没有造成大的损失)。

说了这么多,笔者也不是全盘否定阿里,而且最近一两年的确也看到了阿里一些积极的变化,电商的营销没么多套路了。近期老逍的内部发文也反复强调了对客户的尊重,希望阿里能够洗净铅华、笃力前行,我们需要更多的像华为这样的企业来提升我们国际的竞争力,也认为老东家是有这样的实力的。

最后,送给阿里曾经和现在的朋友们一句话:可以自豪但不要自大、需要有傲骨但不要有傲气!

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