联想根据客户体验设计创新项目(联想如何发掘大客户终身价值)

·联想方案服务

又是一年的10月24日,程序员节如期而至。在数智化转型趋势深入各行各业发展、融入现代社会生活方方面面的当下,信息技术工程师逐步展现出不可替代的重要性。

联想作为国内首屈一指的科技企业,坐拥一支超过20000+的工程师队伍,他们以专业能力与敬业精神推进行业进步、践行社会责任,在联想这个没有天花板的舞台散发着自己的光和热。

在各行业领域强调数智化转型的当下,联想所带领的强大工程师队伍在各数智化转型的经典案例中发挥了重要作用,为推进各行业实现数智化转型升级提供了重要支持。他们将自身专业能力应用到案例实践全过程中,倾听客户声音、满足客户需要。

以“北京颐和园智慧旅游”项目为例。在项目初期,联想工程师与销售团队合作,基于丰富的经验基础引导客户明晰需求并解读客户相关需求,结合颐和园文旅行业的特点为客户梳理出有关“线上客服”、“园区智慧导航”、“游客服务中心功能完善”等更为具体的需求,基于对客户需求并结合颐和园传统皇家园林的风格为客户制定了一套适用于文旅园区数智化转型的方案。在方案的交付过程中,工程师结合客户的需求不断进行相应的调整和优化,以客户为中心推进相应的技术落地并提供了相应的运维支持。

“北京颐和园智慧旅游”项目的成功落地,是联想工程师以客户为中心推进数智化转型所打造的经典范例,获得来自多方的认可。在2021年《互联网周刊》TOP榜单中,“北京颐和园智慧旅游”项目助力客户入选2021 《互联网周刊》“2021 中国智慧景区影响力 TOP 300”。

联想根据客户体验设计创新项目(联想如何发掘大客户终身价值)

“2021中国智慧景区影响力TOP300”

不仅如此,这一项目还帮助客户入选“2022 IDC亚太区智慧城市大奖”,成为本年度内地唯一入选的四个案例之一。

联想根据客户体验设计创新项目(联想如何发掘大客户终身价值)

以上的种种荣誉,都彰显了行业对于联想和联想工程师团队的认可。不仅如此,工程师团队在联想的带领下将专业能力和敬业精神应用于社会责任的践行中,为社会创造价值。

声明:版权归原创所有,转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。
上上吉
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: