如何预防社交软件引发的焦虑(社交软件怎么影响我们的生活)

·穷心理

技术对人们生活的渗透、入侵和破坏像蚁军一样,悄无声息、感觉不到威胁、察觉不到敌意,只是一路向前把途经的一切都吞噬掉。

比如开车的时候分心和亲密关系的破坏,正悄无声息地破坏掉我们生活中非常重要的部分。

如何预防社交软件引发的焦虑(社交软件怎么影响我们的生活)

微信是目前国内应用最广的手机应用。作为一款以社交为主兼具平台服务功能的社交媒体应用,微信的迅速发展和普及在为人际交流和生活服务提供便捷的同时,也正史无前例地深入改变着生活。

人们被层出不穷、不断更新的信息包围,从起床到入睡,不断刷新、随时随地在线、害怕错过任何信息,被一种称为“错失焦虑”的情绪困扰,时间被严重碎片化,不受微信打扰去专注地做一件事情变得很难。

正如微信宣传语所称,微信已经成为一种生活方式,问题是,这是人们期待的生活方式吗?

国外相关研究发现,错失焦虑及社交媒体过度使用引起的其他消极体验和生活干扰等问题已经成为较为普遍的现象。

如何预防社交软件引发的焦虑(社交软件怎么影响我们的生活)

目前国内关于问题性社交媒体使用的研究尚主要聚焦在微信成瘾或依赖群体。而研究认为微信过度使用问题不应仅仅以成瘾为标准的少数群体为研究对象,一般用户也正因为错失焦虑的影响对微信等社交媒体的使用程度不断加深。

微信过度使用已经成为一个社会性、时代性的问题。在问题性社交媒体的使用和测量方面,国内外研究者已经开展了大量的研究,然而由于微信与其他平台在功能上和用户群体的差异,现有研究工具尚无法实现对微信使用行为的针对性有效测量。

在对微信过度使用现象进行描述的基础上,探究错失焦虑在我国的特点及对微信过度使用和生活满意度的影响,以期为人们合理调控错失焦虑和微信使用行为,让技术以更加健康的方式参与人们的生活提供理论依据和参考。

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微信过度使用测量问卷的评估

研究在文献研究的基础上针对性地对微信的使用状况和过度使用现象依次进行了访谈、初步调查和问卷调查,进行数据分析,开发了《微信过度使用测量问卷》。

结果显示,微信过度使用问题集中表现在以下四个方面:日常冲突、逃避现实、依赖失控和自责内疚。

首先在日常冲突方面,微信过度使用干扰了日常计划任务,并影响了关系品质和健康生活方式;在逃避现实方面,微信过度使用表现为更多地沉浸在微信世界里,现实生活体验受到影响。

在依赖失控方面,微信过度使用者在起床、睡前和平时都会出现类似强迫性的查看微信行为;最后在自责内疚方面,微信过度使用者出现类似于成瘾行为的戒断反应,明明知道微信使用过度,却很难控制。

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研究中以上四个维度形成的问卷经检验能较全面概括微信过度使用的现象和问题,并且具有较好的区分度、结构效度和信度,满足了本研究的需要,并可以作为微信过度相关研究的有效工具。

研究问卷维度的设计是以日常干扰和功能受损为主的,从问卷构建的角度,还有其他的维度框架可以考虑。

例如有专家建议采用功能受损和情绪体验相区分的方式,把情绪体验的题目抽取出来做一个独立的维度,这是一个非常值得在后续研究中参考的方法。

微信过度使用和错失焦虑的特点

研究结果显示,被试群体错失焦虑和微信过度使用都处于中等严重程度。微信使用状况调查结果显示,微信过度使用的现象广泛存在,微信使用强度呈现上升的趋势。

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研究中有26.5%的被试每天微信使用时长超过4小时。59.6%的被试早上起床总是先刷一下微信。运营方希望把用户的注意力锁定在积极的方面,忽略其消极影响。这也研究者认为研究领域需要关注微信过度使用问题的原因。

在错失焦虑方面,值得一提的是,在错失焦虑的两个维度上,状态性焦虑得分显著高于特质焦虑。这说明一般人群的错失焦虑以状态性焦虑为主。

人们处在信息过载的时代,大量庞杂的信息此起彼伏,时刻激发人的焦虑反应。对信息输入进行有效的管理和控制将会是必然的趋势。

微信过度使用和错失焦虑的人口学差异

研究中,微信过度使用存在性别差异,女性的微信过度使用程度高于男性,而且女性表现出更高的依赖失控水平。

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此前研究中,研究这试图从成瘾特质的角度解释这一现象,有研究报告了女性有更高的成瘾特质,但是关于手机成瘾的性别差异也存在不同的研究结论。同时也有研究报告了男生具有更高的微信使用程度。

因而微信使用上的性别差异问题值得在后续研究中继续关注。

研究结果显示,单身被试微信过度使用总均分显著低于有伴侣或恋人被试。这一结论与社交媒体使用可以满足关系的需要的研究结果相悖。分析可能的原因是,微信更多是基于熟人的社交圈。

曹菲等的研究显示,单身群体更倾向于与陌生人进行网聚,所以单身人士可能花更多时间在其他社交平台,微信使用程度低于有伴侣的群体。

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研究中发现的随着年龄增大,微信过度使用程度加深的现象,这一结论可以从人生阶段和和压力两方面解释。

首先25岁以下的被试以学生群体为主,学生群体因课业内容和学校要求自由使用手机的时间少于年长的人群,是微信使用程度低于年长人群可能的原因之一。

另中年人更在意熟人社交和关系,更可能成为微信的忠实用户。再者随着年龄增加,压力也可能是微信过度使用的原因。

错失焦虑程度在具有年龄差异,25岁以下被试的错失焦虑总均分以及特质性错失焦虑维度上的得分均显著高于25岁及以上的被试,这与之前研究报告的年龄显著影响个体错失焦虑的水平,年轻的个体往往错失焦虑水平更高的研究结论相吻合。

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在关系状况方面,单身的被试在特质性错失焦虑维度上的得分显著高于有伴侣或恋人的被试,特质性错失焦虑倾向于描述一般的错失焦虑易感性,并不局限于线上情境。

研究未进行特质方面的人格层面的研究,所以是否是人格特质对关系状况和错失焦虑特质有共同的影响需要进一步验证。

错失焦虑与微信过度使用的关系

研究显示,错失焦虑与微信过度使用具有较强的相关,而且错失焦虑可以显著预测微信过度使用。国内对于错失焦虑的研究开展较少,研究验证了错失焦虑对社交媒体的影响在微信方面的适用性。

错失焦虑这一概念在心理学界的正式应用正是源于Przybylski等人对问题性社交媒体使用问题的关注。人们保持长时间在线的一个重要的原因就是害怕错失。

如何预防社交软件引发的焦虑(社交软件怎么影响我们的生活)

关于错失焦虑的影响因素,研究者认为主要人格特质的影响和基本心理需要的缺失,进而向微信等社交媒体寻求满足。另外,尚未有跨文化对比研究探讨错失焦虑和社交媒体使用在不同国家或不同文化下的差异。

中国相当一段时间欠发达的状况及与发达国家间的差距制造了追赶和超越的心态,在新的一轮信息时代的竞争中不能错失良机、紧跟时代脉搏的民众心态可能广泛导致错失焦虑情绪。

因而中国人可能具有更高的错失焦虑水平,对以微信为例的社交媒体使用程度更深。

错失焦虑和微信过度使用都生活满意度的影响

研究中,错失焦虑和微信过度使用都对生活满意度产生负面影响。错失焦虑呈现出一种弥散性的担忧体验,担忧体验本身就会影响生活满意度。

如何预防社交软件引发的焦虑(社交软件怎么影响我们的生活)

这一点是可以理解的。错失焦虑引发微信过度使用,继而微信过度使用一方面干扰了日常任务、关系品质甚至健康,同时对于微信朋友圈信息的关注刷新又可能引发社会比较,产生嫉妒和自卑,进而生活满意度受更大的影响。

值得思考的是,人们在不停关注和长时间使用微信的时候,希望获取积极愉悦的体验,但是随着程度的加深,对正常生活的干扰逐渐浮现,放下微信的难度也在逐渐升级。

在一天结束时,自责内疚负性情绪陡然增加。所以在一般中等程度的微信使用上,微信使用强度与生活满意的关系受使用动机和有用性的调节。

然而依据研究结论,显然出现过度使用状况时,这种调节就失效了。所以如何适度使用微信变成一个需要保持觉醒的问题。

如何预防社交软件引发的焦虑(社交软件怎么影响我们的生活)

相关研究也报告了微信使用与生活满意度的正相关关系。所以正如访谈对象谈到的,技术是中立的,但是使用技术的人必须清醒地知道自己要什么,有所取舍,才不会被控制。

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上上吉
匿名

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