·猫说职场

今天和学妹聊天时，被问到“年轻人在职场最容易犯的错误是什么？”

我给她讲了一个真实的故事。

我曾经带过一个名校毕业的员工，简历光鲜，但没到半个月就因为一些原因，留不下了。

这个学生面试给人的感觉非常自信，我老板也对他青眼有加，入职流程都是加急又加急，非常高的待遇了。

他不仅简历漂亮，做事态度也很潇洒。对我安排的所有任务都是很爽快地就应承下来，这边刚下发任务，那边秒回“收到！”

甚至在接任务时还会自己提高要求。

比如，我安排他出一份业务规划，说周五下班前给我就可以了，他会拍着胸脯回答说“明天中午应该就可以”。

但他来了半个月后，我们就失望了。所有他承诺我们的事，没有任何一件事是预期的，甚至不少工作都拖得不了了之。

换言之，我们没有办法交付给他更严肃的任务，他在同事的心里，失信了。

比如，夸海口两天就可以交付的PPT，甚至连原先约定的一周都做不到，我们追了半个月才追到。需要用的时候临时帮他改了又改，忙活了一上午，差点错过重要汇报。

老板知道这件事后考虑了一会儿说，“联系HR，再招人吧。这个人用不了。”

的确，业务还要继续推动，这样的员工，哪个老板有空陪他“慢慢磨合”。能力不行可以培养，唯独“失信”这件事，不可逆。

三天后，他拎着书包走出那栋他梦寐以求的大楼。

他的水平其实并不差，但为什么会出现这样糟糕的情况呢？

我帮他复盘了一下，他犯了职场大忌：缺乏闭环思维。

闭环的本质是一种给别人的确定性，上级都是缺乏安全感的人。懂得汇报的人，事半功倍拿结果。

它其实有三个层次：

①沟通闭环：主动反馈过程，积极反馈结果。

罗振宇曾在《奇葩说》里表达过一个观点：职场最没有前途的一种人，叫反馈黑洞。

试想一下，如果你给下属派个活儿，几天都没有回音，不知道事情进行到了哪一步，你心里会不会没底？

如果团队合作，同伴遇到意外情况，瞒着大家自己鼓捣了几天也没解决，结果补救都来不及，你会不会怪他不早告诉你？

所以，任务进度达到1%、50%和100%的时候，一定要及时知会领导。