作为全球最大的先进计算机芯片制造商，台湾积体电路制造公司正在升级和扩建位于亚利桑那州的新厂，但从商业角度看来，这个耗资400亿美元的项目则是另一回事：一个糟糕的商业决策。
根据纽约时报对11名台积电员工的采访，这家台湾芯片制造商对其美国工厂的内部质疑越来越多。因为不能公开谈及此事，这些员工均要求匿名。许多员工表示，该项目可能会分散对研发的关注，而这正是该公司长期以来的竞争力所在。一些人还说，因为可能存在文化冲突，他们对移居美国犹豫不决。
这些人的担忧凸显了台积电的棘手处境，作为全球最大的芯片制造商，该公司的产品驱动着从手机到汽车再到导弹的一切，掌握了令人梦寐以求的专有技术，具有重要的战略意义。但随着中美对技术主导地位的争夺不断加剧，台积电试图对冲风险，却发现其举措正在制造新的紧张局势。
台积电在菲尼克斯北部郊区扩建工厂。然而这一举动引发了内部担忧，高昂的成本和管理上的挑战表明，将人类有史以来最复杂的制造工艺之一移植到地球另一端是极其困难的。
台积电亚利桑那工厂背负着必须成功的巨大压力。失败意味着美国培育先进芯片制造业的努力受挫，这一行业在几十年前就已大部分转移亚洲，而台积电要对一家无法生产足够可用芯片的工厂投入无数资金，得不偿失。
台积电在美国投资从商业的角度来讲是不合理的，”曾做过科技分析师的柯克兰资本董事长杨应超(Kirk Yang)表示，他给出的理由是成本高昂。他还说，台积电可能是出于政治考虑被迫在美国设厂，但“到目前为止，菲尼克斯项目对台积电或台湾的好处是微乎其微的”。
这家芯片巨头多年来将大部分工厂设在台湾，目前也在日本修建厂房。据两位知情人透露，欧洲政策制定者已经出台了吸引台积电建厂的项目，公司正处于就建厂事宜做出决定的最后阶段。
台积电发言人高孟华没有直接回应对于投资亚利桑那的内部担忧。但她在电子邮件中声明，在美建厂的决定基于多种因素，包括客户需求、市场机遇和挖掘全球人才的机会。
高孟华还表示，台积电正在加强员工培训，帮助海外人才融入集团文化。她说，公司将“积极倾听意见，并在需要时做好改变的准备”。台积电于2020年5月宣布在亚利桑那州建厂，最初承诺投入120亿美元。去年12月，该公司将投资增加到400亿美元，并计划用更先进的——虽然不是最先进的——芯片制造技术升级工厂。预计该工厂将于2024年开始生产微芯片，公司表示稍后将在该地增设第二家工厂。
项目面临着挑战。在上个月的财报电话会议上，台积电表示，受人力开支、许可证、合规性和通货膨胀的影响，美国的建设成本可能至少是台湾的四倍。台积电首席财务官黄仁昭表示，美国建厂投资可能会损害台积电今年的盈利能力。一些台积电工程师表示，亚利桑那工厂的美国和台湾员工融合问题让他们担心。他们说，在台湾，工程师工作时间长，周末轮班，开玩笑说他们在“卖肝”为芯片制造商工作。他们说，美国员工可能不太愿意做出这样的牺牲。去年离开台积电的工程师韦恩·邱表示，他曾考虑过加入该公司的海外扩张计划，但他意识到有可能不得不替美国员工收拾他们未完成的工作，便失去了兴趣。
“晶圆制造最困难的不是技术，”他说。“最难的是人事管理。美国人在这方面做得最差，因为美国人是最难管理的。”
培训美国工程师的三名台积电员工表示，很难让他们做到标准化。他们说，台湾工人二话不说就会去照做，但美国员工向经理提出挑战，质疑是否有更好的方法。
亚利桑那州台积电的一位工程师说，一些美国人在分配多项任务时表现不佳，有时会拒绝接受新任务，而不是更加努力地完成任务。八名员工表示，台湾员工认为在菲尼克斯工作的人将承担比美国同事更大的责任。尽管如此张忠谋任表示这一次，公司“准备的更充分”
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